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Política de privacidad

1 - Información recopilada y su confidencialidad

El Ministerio de Relaciones Exteriores (en adelante, también “el Ministerio”) asegura la debida confidencialidad de los datos personales de los usuarios que se registren como tales en el sitio web http://www.minrel.gob.cl mediante el formulario o registro establecido para estos efectos y que, no los comunicará a terceros, salvo cuando se deban entregar debido a un mandato legal o una orden emanada de los Tribunales de Justicia que así lo requiera. Sin perjuicio de sus facultades legales, el Ministerio sólo efectuará tratamiento de datos personales respecto de aquéllos que han sido entregados voluntariamente por los Usuarios en el referido formulario o registro, o en virtud de mandato legal o de una orden o requerimiento judicial.Según lo prescrito en el artículo 7° de la Ley N°19.628, los funcionarios que trabajan en el tratamiento de datos personales estarán obligados a guardar secreto sobre los mismos, cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al público, como asimismo sobre los demás datos y antecedentes relacionados con el banco de datos, obligación que no cesa por haber terminado sus actividades en ese campo.

2 - Finalidad

Los datos personales recopilados serán utilizados, únicamente, para el cumplimiento de los fines indicados en el formulario o registro que se encontrará en el sitio web institucional y a cargo del Ministerio de Relaciones Exteriores, de corresponder, y siempre dentro de su competencia y atribuciones legales.

3 - Medidas de seguridad

El Ministerio de Relaciones Exteriores ha adoptado los niveles de seguridad de los datos personales que son legalmente requeridos, teniendo especialmente presente la calidad de la información recopilada. En este sentido, el Ministerio ha implementado todos los
medios y medidas a su alcance, tanto técnicas como organizativas, para evitar la pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado a los datos facilitados en este acto.

4 - Conservación de los datos personales

En virtud a los principios de finalidad y proporcionalidad, los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, luego del cual serán cancelados. En este proceso de eliminación de los datos,
se adoptarán las medidas técnicas necesarias para impedir que se pueda reversar la operación y recuperar posteriormente los datos eliminados.

5 - Cambios a la política de privacidad

Esta política de privacidad podrá ser modificada, y los usuarios serán informados a través a la dirección de correo electrónica indicada al momento de registrarse en la plataforma. Los cambios en la forma en que su información es administrada serán notificados oportunamente para que usted pueda tomar una decisión informada respecto si acepta o no el uso de su información.

6 - Ejercicio de los derechos otorgados por la Ley N°19.628

El usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628 y sus modificaciones posteriores y se garantiza la independencia, gratuidad y sencillez en el ejercicio de estos derechos.

En específico, podrá:

  • Solicitar acceso sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
  • Solicitar la rectificación o modificación de sus datos personales en caso de que sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos y así se acredite, en cuyo caso, podrá solicitar copia de la parte del registro rectificado, modificado o actualizado, en la parte pertinente, en los casos que sea procedente.
  • Solicitar la eliminación, bloqueo o cancelación de los datos, en su caso, cuando éstos los haya proporcionado voluntariamente o ellos se usen para comunicaciones comerciales y cuando no desee continuar figurando en el registro respectivo, de corresponder, sea de
    modo definitivo o temporal, o cuando la exactitud de los datos personales no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no proceda la cancelación. Sin perjuicio de lo anterior, no podrá solicitarse información, modificación, cancelación o bloqueo de datos personales cuando ello afecte la reserva o secreto establecidos en disposiciones legales o reglamentarias, la seguridad de la Nación o el interés nacional. Tampoco podrá pedirse modificación, cancelación o bloqueo de datos personales almacenados por mandato legal.
  • Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable el Ministerio, fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende.
  • Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.  
    Para ejercer sus derechos el usuario podrá dirigirse a Contáctenos o Atención Ciudadana (SIAC-OIRS) indicando claramente su solicitud.

7 - Aceptación de la política de privacidad

Para todos los efectos legales y por el mero hecho de acceder al sitio web, el usuario acepta y reconoce que ha revisado y que está de acuerdo con la presente Política de Privacidad, en lo que en derecho corresponda, siendo de su responsabilidad su lectura y
acatamiento. Para efectos de la presente Política de Privacidad, se entiende por Usuario a la persona que voluntariamente se registre en http://www.minrel.gob.cl en los formularios o registros especialmente establecidos al efecto.

8 - Jurisdicción y legislación aplicable

Todas las controversias y/o reclamos que puedan surgir por o con motivo del uso del sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores implican el sometimiento a las leyes de la República de Chile, y serán resueltos por los tribunales competentes de la ciudad de
Santiago, Chile.